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पूछे जाने वाले प्रश्न

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

प्रश्न 1. क्या आप निर्माता कंपनी हैं या व्यापारिक कंपनी?

हम वेंडिंग मशीन, कॉफी वेंडिंग मशीन, आइस मेकर और कार ईवी चार्जर के अनुसंधान एवं विकास, निर्माण, बिक्री और विपणन में 16 वर्षों से अधिक का अनुभव रखने वाली निर्माता कंपनी हैं। हमारी कंपनी यिले को चीन की राष्ट्रीय उच्च-तकनीकी उद्यम के रूप में सम्मानित किया गया है। हमारा कारखाना 52,000 वर्ग मीटर क्षेत्र में फैला हुआ है और हांग्ज़ौ लिनपिंग आर्थिक एवं तकनीकी विकास क्षेत्र के चांगदा रोड नंबर 100 पर स्थित है। आपका स्वागत है!

प्रश्न 2. आपका कंप्यूटर कौन सी भाषा को सपोर्ट करता है?

वर्तमान में हमारी मशीन चीनी, अंग्रेजी, रूसी, फ्रेंच, स्पेनिश, थाई और वियतनामी भाषाओं को सपोर्ट करती है। यदि आपको किसी अन्य भाषा की आवश्यकता है, तो हम उसे आपके लिए जोड़ सकते हैं, बशर्ते आप अनुवाद में सहयोग करने के लिए तैयार हों।

Q3. क्या आपकी मशीन मेरे देश में हमारे स्थानीय भुगतान का समर्थन कर सकती है?

हमारी वेंडिंग मशीन ITL बिल वैलिडेटर (NV9), CPI कॉइन चेंजर C2, ग्रिफॉन, C3 और CC6100 के साथ एकीकृत हो चुकी है। कैशलेस भुगतान प्रणाली के लिए, हमारी मशीन Nayax और PAX के साथ एकीकृत हो चुकी है। जब तक ऊपर उल्लिखित भुगतान प्रणाली आपके देश की मुद्रा को स्वीकार करती है, तब तक यह समर्थित है। इसके अलावा, पहचान पत्र या आईडी कार्ड भी किसी भी देश में मान्य है।

Q4. क्या आपकी मशीन मोबाइल क्यूआर कोड भुगतान का समर्थन करती है?

जी हां, लेकिन इसके लिए पहले आपके स्थानीय ई-वॉलेट के साथ एकीकरण करना होगा। हम अपनी मशीन की भुगतान प्रोटोकॉल फ़ाइल उपलब्ध करा सकते हैं।

प्रश्न 5. मान लीजिए मेरे पास सैकड़ों मशीनें हैं और मैं सभी मशीनों की रेसिपी बदलना चाहता हूँ, तो क्या मुझे प्रत्येक मशीन की सेटिंग एक-एक करके बदलनी होगी?

रेसिपी सेटिंग बदलने के लिए, कृपया अपने कंप्यूटर पर वेब ब्राउज़र के माध्यम से LE वेब प्रबंधन प्रणाली में लॉग इन करें और सभी मशीनों पर रेसिपी भेजने के लिए "पुश" पर क्लिक करें।

Q6. अगर मशीन में कॉफी बीन्स की कमी हो या कोई खराबी आ जाए तो मुझे अपने मोबाइल फोन पर सूचना कैसे मिल सकती है?

कृपया हमारे वेब प्रबंधन प्रणाली प्रोग्राम से जुड़ने के लिए अपने वीचैट का उपयोग करें, इससे किसी भी खराबी की स्थिति में आपको अपने वीचैट पर मशीन के बारे में सूचना प्राप्त होगी।

प्रश्न 7. क्या मैं परीक्षण के लिए नमूना खरीद सकता हूँ? आपकी न्यूनतम ऑर्डर मात्रा (MOQ) क्या है?

जी हां, हम बड़े ऑर्डर से पहले सैंपल उपलब्ध कराते हैं। लेकिन हमारा सुझाव है कि आप एक बार में कम से कम दो या तीन मशीनें खरीदें, क्योंकि आपको बार-बार तुलना और परीक्षण करने की आवश्यकता पड़ सकती है। वितरकों या संचालकों से अनुरोध है कि वे अपनी तकनीकी टीम को स्थानीय स्तर पर प्रशिक्षित करवाएं।

Q8. अगर मैं ऑर्डर दूं तो डिलीवरी का समय क्या होगा?

आमतौर पर लगभग 30 कार्यदिवस लगते हैं। सटीक उत्पादन समय के लिए, कृपया हमें पूछताछ भेजें।

Q9. वारंटी और बिक्री के बाद सहायता के बारे में क्या ख्याल है?

सभी उत्पादों पर डिलीवरी के बाद 12 महीने की वारंटी है। इसके अलावा, हमारे पास पेशेवर बिक्री उपरांत इंजीनियर हैं जो वीडियो या तस्वीरों के माध्यम से ऑनलाइन मार्गदर्शन प्रदान करेंगे।

प्रश्न 10. हम अपने देश में आपके वितरक कैसे बन सकते हैं?

सर्वप्रथम, हमारे साथ सहयोग करने में आपकी रुचि के लिए धन्यवाद। कृपया हमें अपनी कंपनी का विवरण और व्यावसायिक योजना भेजें। हमारे बिक्री प्रतिनिधि 24 कार्य घंटों के भीतर आपसे संपर्क करेंगे।