पूछे जाने वाले प्रश्न

सामान्य प्रश्न

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

Q1.क्या आप निर्माण या ट्रेडिंग कंपनी हैं?

हम वेंडिंग मशीन, कॉफी वेंडिंग मशीन, आइस मेकर, कार ईवी चार्जर आर एंड डी, विनिर्माण, बिक्री और विपणन में 16 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ निर्माण कर रहे हैं।वी यिल को चीन के राष्ट्रीय उच्च तकनीक उद्यम के रूप में सम्मानित किया गया है।हमारा कारखाना 52,000 वर्ग मीटर के क्षेत्र को कवर करता है, जो नंबर 100 चांगडा रोड, हांग्जो लिनपिंग आर्थिक और तकनीकी विकास क्षेत्र में स्थित है।आपकी यात्रा का स्वागत है!

Q2.आपकी मशीन किस भाषा का समर्थन करती है?

वर्तमान में हमारी मशीन चीनी, अंग्रेजी, रूस, फ्रेंच, स्पेनिश, थाई, वियतनामी का समर्थन करती है।यदि आपके पास अन्य भाषा पर अनुरोध है, तो हम आपके लिए जोड़ सकते हैं जब तक आप अनुवाद के लिए मदद करने के इच्छुक हैं।

Q3.क्या आपकी मशीन मेरे देश में हमारे स्थानीय भुगतान का समर्थन कर सकती है?

हमारी वेंडिंग मशीन ने C3, CC6100 के अलावा ITL बिल वैलिडेटर (NV9), CPI कॉइन चेंजर C2, ग्रिफॉन के साथ एकीकरण पूरा कर लिया है।जहाँ तक कैशलेस भुगतान प्रणाली की बात है, हमारी मशीन ने Nayax और PAX के साथ एकीकरण पूरा कर लिया है।जब तक उपर्युक्त भुगतान प्रणाली आपके देश की मुद्रा को कवर करती है, तब तक यह समर्थित है।इसके अलावा आईसी या आईडी कार्ड जिसे किसी भी देश में लगाया जा सकता है।

Q4.क्या आपकी मशीन मोबाइल क्यूआर कोड भुगतान का समर्थन कर सकती है?

हां, लेकिन इसके लिए पहले आपके स्थानीय ई-वॉलेट के साथ एकीकरण करना होगा।हम अपनी मशीन की भुगतान प्रोटोकॉल फ़ाइल प्रदान कर सकते हैं।

Q5.मान लीजिए कि मेरे पास सैकड़ों मशीनें हैं और मैं सभी मशीनों की रेसिपी बदलना चाहता हूं, तो क्या मुझे प्रत्येक मशीन पर एक-एक करके सेटिंग बदलनी होगी?

रेसिपी सेटिंग बदलने के लिए, कृपया अपने कंप्यूटर पर वेब ब्राउज़र के माध्यम से एलई वेब प्रबंधन प्रणाली में लॉग इन करें और सभी मशीनों पर रेसिपी भेजने के लिए "पुश" पर क्लिक करें।

Q6.यदि मशीन में कॉफ़ी बीन्स की कमी हो या कोई खराबी हो तो मैं अपने मोबाइल फ़ोन पर सूचना कैसे प्राप्त कर सकता हूँ?

कृपया हमारे वेब प्रबंधन सिस्टम प्रोग्राम से जुड़ने के लिए अपने वीचैट का उपयोग करें, फिर कोई भी खराबी होने पर आपको अपने वीचैट पर मशीन के बारे में सूचना प्राप्त होगी।

Q7.क्या मैं परीक्षण के लिए एक नमूना खरीद सकता हूँ?आपका MOQ क्या है?

हाँ, हम बड़े पैमाने पर ऑर्डर से पहले नमूने प्रदान करते हैं।लेकिन हमारा सुझाव है कि आप एक बार में कम से कम दो या तीन मशीनें खरीदें क्योंकि आपको बार-बार तुलना और परीक्षण करने की आवश्यकता हो सकती है।वितरकों या ऑपरेटरों से अनुरोध है कि वे अपनी स्वयं की तकनीकी टीम को स्थानीय स्तर पर प्रशिक्षित करवाएं।

Q8.यदि मैं ऑर्डर दूं तो डिलीवरी का समय क्या है?

आमतौर पर लगभग 30 कार्य दिवस, सटीक उत्पादन समय के लिए, कृपया हमें एक जांच भेजें।

Q9.वारंटी और बिक्री उपरांत समर्थन के बारे में क्या ख्याल है?

सभी उत्पादों की डिलीवरी के बाद 12 महीने की वारंटी है।इसके अलावा, हमारे पास पेशेवर बिक्री-पश्चात इंजीनियर हैं जो वीडियो या फ़ोटो द्वारा ऑनलाइन मार्गदर्शन प्रदान करेंगे।

Q10.हम अपने देश में आपके वितरक कैसे बन सकते हैं?

सबसे पहले, हमारे साथ सहयोग करने में आपकी रुचि के लिए धन्यवाद।कृपया अपनी कंपनी प्रोफ़ाइल, व्यवसाय योजना हमें भेजें।हमारा विक्रय प्रतिनिधि आपको 24 कार्य घंटों के भीतर वापस कर देगा।